Política de Privacidad

1. Información General

En galarisvenoth, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero y programas educativos.

galarisvenoth, con domicilio en C. de San Conrado, 7, 28011 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y de análisis financiero:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar su inscripción en nuestros programas de formación en análisis financiero
• Proporcionar acceso a materiales educativos y plataformas de aprendizaje
• Realizar seguimiento del progreso académico y evaluaciones
• Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector educativo
• Gestionar consultas y proporcionar soporte técnico

4. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos académicos: se conservan durante 10 años tras la finalización del programa
• Datos de facturación: se mantienen durante 4 años por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: se eliminan tras 3 años de inactividad o revocación del consentimiento
• Datos de navegación: cookies se eliminan según configuración del navegador
• Correspondencia: se archiva durante 5 años para fines de soporte y mejora

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Compartir Datos con Terceros

galarisvenoth puede compartir sus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y con las debidas garantías de protección:

• Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma educativa
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos y gestión de cobros
• Organismos reguladores cuando sea requerido por normativa educativa
• Empresas colaboradoras para prácticas profesionales (con consentimiento explícito)
• Autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

8. Transferencias Internacionales

En determinadas ocasiones, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan sin necesidad de consentimiento, mientras que para cookies de análisis y marketing solicitamos su consentimiento previo que puede retirar en cualquier momento.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental correspondiente, por favor contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra web o por email, según corresponda.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente esta información.